マーケティング戦略「3C」と「4P」とは？誰に何をどのように売るのか

マーケティング戦略では、「3C」と「4P」という言葉が登場する。

 
しかし、普通の人がその言葉を聞いても、

 

「何だ、それは？」

 

となるのが普通です(笑)

 

 

マーケティングという言葉ですら、よく耳にするにも関わらず、
ちゃんと説明できる人は少ないと思います。

 

今回は、マーケティングの基本について、
説明をしていきますね。

 

「マーケティング」とは？

「マーケティング」とは、商品がより多くかつ効率的に売れるように、
市場調査・製造・輸送・保管・販売・宣伝などの
全般にわたって行われる企業活動の概念。

 

つまり、一言で言うなら「企画販売戦略」の事です。

 

 

マーケティング戦略の「3C」とは？

自社のマーケティング戦略が間違ってないかを
客観的に判断するのに、「3C分析」を使います。

 

以下の「3C分析」は、現在の自社の状況を把握するのに必要になる。

 

では、それぞれの項目を解説していきます。

 

customer(市場・顧客)

自社の製品やサービスを利用する見込み客はどのような人なのか、
ペルソナを洗い出していきます。

 

利用客数や地域性も考え、今後の「市場の将来性」についても考えていく。

 

 

competitor(競合)

本当の競争相手はどこなのか？

 

また、その競合他社の商品はどのようなものなのか？

 

 

company(自社)

自社商品のブランドイメージと、
売上高や業界でのシェアなどを把握する。

 

 

マーケティング戦略の「4P」とは？

「3C分析」も終わったところで、
本格的に戦略を改善していくのですが、
そこで、以下の「4P分析」を使います。

 

 

この「4P分析」を使い、自社と競合相手で徹底的に比較して、
劣るところは、改善を行ないます。

 

では、それぞれの項目を解説していきます。

 

Product(製品)

商品やサービスについて、競合他社との比較を行ない、
検討していきます。

 

 

 

Price(価格)

適正価格かどうかもありますが、競合他社と比べてどうかも
確認する必要があります。

 

 

 

Promotion(販促)

あとは、販売を促進する活動を行ないます。

 

見込み客を集めるには、
商品を広く知ってもらう必要がある。

 

 

 

Place(流通)

スムーズに見込み客へ商品が渡るように、
どのような場所で流通させるのかを決めます。

 

例えば、自社倉庫から直接に購入者へ宅配するのか、
それとも、販売店の方に在庫を持たせてそこから宅配するのか？

 

受注販売のスタイルなのか、それとも先に商品を大量に作っておいて、
そこから販売するスタイルなのか？

 

それらを踏まえておかないと、
後で、在庫がないなどのトラブルになります。

 

 

 

マーケティング戦略は難しい

確かに、マーケティング戦略は難しく感じたかもしれません。

 

しかし、「商品が売れる仕組み」を作る為のポイントは、
下記の3つに集約されます。

 

「誰に・何を・どのように」

 

これが、マーケティング戦略の全てとも言えるでしょう。

 

 

ただし、これだと逆に抽象的すぎるので、
「誰に・何を・どのように」だけではなく、
先程の「4P分析」を組み合わせ、以下のように考えましょう。

 

 

これらを徹底的に考え抜いて、アイディアを出していくのが、
「マーケティング戦略」になります。

 

 

まとめ

マーケティング戦略の「3C」と「4P」について解説し、
最終的には、「誰に何をどのように売るのか」というのが、
マーケティング戦略の全てだと説明しました。

 

マーケティングという言葉は、難しい言葉ですが、
何となくは理解できたのではないでしょうか？

 

 

それで、ここからさらに話がややこしくなるのですが、
どうやら、最近は「誰に何をどのように売るのか」ではなく、
もうひとつ、マーケティングで重要な要素があるようです。

 

それについては、次回の記事で書きますね。
↓

 

 

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